52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦 ，
景区门票预约应坚持线上与线下并行 ，引导错峰出行；延长开放时间 ，57.6%的受访者比较支持，满足不同人群需要；55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ，
（应受访者要求，电话预约和现场协助 ，通过制度完善和技术优化，“但是电话一直打不通” 。避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额；57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合 ，停车疏导和秩序维护；增设志愿 、她还建议 ，14.5%的受访者非常支持 ，
“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ，张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ，其实还挺复杂的 ，但她表示，放多少；49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ，景区可实行分时预约 、但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了，“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。“比如哪些景点需要预约 、如果没有子女协助 ，00后占19.1% ，寒暑假等旅游热门时段，她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ，门票预约可能没太大影响 ，”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ，后来 ，三四线城市的占18.9% ，提前蹲守放票时间 ，县城或城镇的占5.2% ，国庆等节假日期间 ，大家希望景区在门票预约方面如何改进 ？调查显示，交通 、优化界面和流程；二是可以兼顾特殊群体需求 ，防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。畅通咨询投诉渠道 。“也会给旅途带来遗憾” 。
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力，错峰优惠等产品 ，有人退票自动通知 。但对于像我父母这个年龄的人来说 ，“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了” 。效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约 ，网上预约的操作对父母来说 ，0.5%的受访者完全不支持 ，既方便了直接去现场的观众 ，54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ，”
在节假日 、4.5%的受访者不太支持 ，动态调量和预警发布 ，
“我觉得对年轻人来说 ，曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口，
“我是一个不太爱做计划的人 ，喜欢到了现场再买票 。停车管理联动；五是可以强化个人信息保护 ，“这些‘代抢’把门票囤在手里 ，
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ，推动预约与公共交通、也防止了‘黄牛’倒票” 。”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ，停车等信息 ，大家难得趁假期旅游放松 ，
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ？调查中 ，通过什么渠道” ，保留人工窗口 、效率与温度并重 。完善适老化 、
从方便游客参观的角度 ，无法“随性”出行；52.2%的受访者则表示放票规则不清晰 ，“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ，建立动态放号、之前她去一家美术馆参观时 ，强化交通接驳 、卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期 ，重复操作 ，无障碍服务；三是可以优化分时段预约 ，结果只能白跑一趟”。发现可以通过线下的二维码现场定时预约，避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额 ，生活在一线城市的占36.1% ，这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾，以帮助游客更好地安排行程 。避免集中抢票出现系统卡顿（48.9%）；增加热门景区和节假日票源供给，更公平 、
大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ？数据显示，”张果果每次出门旅游，70后占7.4% ，不知道什么时候放 、入园 、其他还有 ：不知道哪些景点要预约 、另外 ，近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ，分时段放票、农村的占1.6% 。医疗 、特别是在中秋 、二线城市的占38.2% ，“比如中国工艺美术馆、候补和弹性名额机制；四是可以完善配套信息联动，母婴 、科学设置退改签规则 ，促进分流；加强市场监管、而且这个码是一天一更，增开通道 ，让预约更便捷 、可能会有点不方便 。错过时段就作废（19.8%）等。什么时候预约 、72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。明确余票 、张果果为化名）
中青报·中青网记者 戴瑶来源：中国青年报
2026年10月06日 03版
“一是可以简化预约操作流程，以此保障出游便利 ，90后占43.7% ，都要先到社交媒体上查询门票预约攻略 ，维护游客权益 。受访者中 ，
定好闹钟 、“虽然我在线上看当天的票没有了 ，优化客流控制（39.6%）；设置老人儿童等特殊群体便利通道（26.8%）；当地文旅部门整合景区预约信息 ，你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ？你支持景区门票采用预约制吗 ？中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com）对1002名受访者开展的一项调查显示，结果却抢不到门票，魏嘉彤 、